車輪滾滾,串聯(lián)萬里山河錦繡畫卷;風(fēng)笛聲聲,奏響家國同慶華美樂章。
2025年9月29日至10月10日,鐵路國慶中秋假期運(yùn)輸圓滿收官。在這場奔赴山海的團(tuán)圓之約中,中國鐵路交出了一份亮眼的“成績單”——
12天,全國鐵路累計(jì)發(fā)送旅客2.13億人次,日均發(fā)送1776.3萬人次、同比增長8.6%,每一趟列車都承載著人們對團(tuán)圓和美好出行的期盼;
12天,國家鐵路日均裝車18.9萬車,累計(jì)完成貨物發(fā)送量1.37億噸,鋼鐵大動脈為國民經(jīng)濟(jì)平穩(wěn)運(yùn)行提供了可靠的運(yùn)輸支撐。
今年國慶中秋假期,人享其行、物暢其流,客貨運(yùn)輸兩旺,共同交織成一幅生機(jī)盎然、熱氣騰騰的流動中國活力圖景。
運(yùn)力攻堅(jiān):托舉“說走就走”暢行之路
刷新!10月1日,全國鐵路發(fā)送旅客2313.2萬人次,創(chuàng)單日旅客發(fā)送量歷史新高;10月8日開行旅客列車14196列,創(chuàng)單日客運(yùn)能力投放歷史新高。
亮眼數(shù)據(jù)的背后,是一張?jiān)娇椩矫艿蔫F路網(wǎng)在提供有力支撐。
“沈陽出發(fā),不到2小時直達(dá)長白山?!?月28日,沈佳高鐵沈白段正式開通,沈陽市民劉佳立刻策劃了一趟國慶長白山深度游。這條串聯(lián)起沈陽、撫順、通化等多地的高鐵線路,雙節(jié)假期日均發(fā)送旅客3萬人次左右,實(shí)現(xiàn)了旅客“一站式飽覽沿線風(fēng)光”的心愿。
不只沈佳高鐵沈白段,今年渝廈高鐵重慶東至黔江段正式運(yùn)營,重慶黔江區(qū)與中心城區(qū)的時空距離大幅壓縮至1小時左右,昔日“遠(yuǎn)距離”變?yōu)槿缃竦摹翱斓诌_(dá)”;襄荊高鐵開通運(yùn)營,鄂西地區(qū)新增一條高效快速通道,極大便利沿線人民群眾出行;再加上京哈高鐵京沈段、滬昆高鐵杭長段高標(biāo)運(yùn)行,這些線路共同織密了便捷出行網(wǎng)絡(luò),讓區(qū)域間的聯(lián)通更加順暢。
人民有需求,鐵路有行動。今年國慶中秋假期,旅游、探親、學(xué)生客流等出行需求交織疊加。全國鐵路實(shí)行高峰運(yùn)行圖,通過科學(xué)統(tǒng)籌高鐵與普速運(yùn)力資源,既保障“快旅”的高效便捷,也滿足“慢游”的悠然愜意,實(shí)現(xiàn)不同出行需求的全覆蓋。
而在大山深處,還有一群旅客始終被鐵路牽掛。雙節(jié)假期,全國鐵路不僅穩(wěn)定普速列車開行規(guī)模,還持續(xù)開好公益性“慢火車”和“鄉(xiāng)村振興”旅客列車,串聯(lián)起沿線群眾的生活日常與增收希望,讓鐵路的溫暖跨越山海,抵達(dá)一個個偏遠(yuǎn)角落。
當(dāng)旅客們帶著笑容與家人團(tuán)聚、與美景相擁,鐵路部門以“精準(zhǔn)調(diào)配”提供運(yùn)力支撐,穩(wěn)穩(wěn)接住了雙節(jié)假期的出行期待,繪就出一幅平安便捷溫馨出行的美好畫卷。
向“景”開行:激活假日消費(fèi)澎湃潛能
親子家庭想帶娃探索自然奧秘?銀發(fā)族想開啟舒適康養(yǎng)之旅?紅色文化愛好者想沉浸式感悟歷史?這個雙節(jié)假期,“坐著火車去旅行”不僅僅是簡單的交通方式,還是解鎖假日消費(fèi)的金鑰匙。
10月1日8時,哈爾濱站的站臺上帶著秋日的微涼,“國慶亞布力兩日游專列”準(zhǔn)時啟程。車廂內(nèi),300余名旅客的臉上滿是期待,時不時傳來歡笑聲。
“早就聽說亞布力的秋天美!”來自哈爾濱的李女士一手牽著孩子,笑著跟鄰座的阿姨分享,“坐這趟車最省心啦,交通、住宿、亞布力熊貓館門票全給安排好了,我?guī)е蕹鲩T啥都不用操心!”
以列車為流動的紐帶,以美景為鮮明的坐標(biāo),鐵路精準(zhǔn)錨定旅游市場的多元需求,用開好一趟趟旅游列車的務(wù)實(shí)行動,激活假日經(jīng)濟(jì)的澎湃潛能,讓“火車向著景區(qū)開”的畫面,成為假期出行最亮眼的風(fēng)景線——
“星光·燕趙號”旅游列車一路向東,奔赴秦皇島,帶領(lǐng)旅客開啟一場融合碧海金沙與浪漫秋意的濱海文化之旅;“熊貓專列·安逸號”載著旅客探尋黑水城遺址的千年歲月之謎,賞額濟(jì)納胡楊林的金色盡染之奇;廣州至新疆的“南方列車·瀟湘號”特色旅游列車則以“移動的星級酒店+深度文旅體驗(yàn)”模式連接南北風(fēng)光,傳遞文化溫度。
路網(wǎng)延展,這份便捷溫馨出行的體驗(yàn)也跨越國界,連接起更多元的“詩與遠(yuǎn)方”。
10月1日8時許,昆明南站站臺,中老跨境旅游團(tuán)的游客們有序登上D87次列車?!斑@趟行程能去瑯勃拉邦看千年佛都、萬榮玩山水、萬象逛老撾首都,6天時間剛好把老撾精華景點(diǎn)逛遍?!庇慰屯趿⒗枧e著車票說,動車沿途的梯田、雨林風(fēng)光已經(jīng)讓她充滿期待。
同日,中越跨境旅游團(tuán)也從昆明啟程。“從河口出境去越南,沙巴的山城、下龍灣的海景、河內(nèi)的古都,一次旅行能打卡這么多特色地,太值了!”游客陳東明興奮地展示著行程單。
這個長假,中老、中越跨境動車旅游線路以各自獨(dú)特的風(fēng)情,成為游客“出境微度假”的新選擇。列車穿梭間,大家既感受到中國高鐵的便捷,也沉浸式體驗(yàn)到異國的人文與風(fēng)光。
車窗外江山多嬌、風(fēng)景如畫,車廂內(nèi)賓至如歸、其樂融融。一條條精品線路的推出、一趟趟品牌旅游列車的開行,不僅載著更多旅客奔赴美景,更載著大家對美好生活的期待,駛向更熱鬧、更多元的假日消費(fèi)藍(lán)海。
服務(wù)升級:守護(hù)“詩與遠(yuǎn)方”溫暖旅程
猜燈謎、做團(tuán)扇、詩詞接龍……10月4日,在北京西開往西安北的G55次列車上,一場別開生面的迎中秋特色活動正在舉行。車廂內(nèi)歡聲笑語不斷,滿滿節(jié)日溫情。
帶著女兒參與團(tuán)扇制作的李先生,手里拿著剛幫孩子粘好兔子圖案的團(tuán)扇,笑著說:“本來以為4個多小時的車程得靠動畫片哄孩子,沒想到趕上這么有意思的活動,這趟車坐得值!”
放眼萬里鐵道,暖心服務(wù)在細(xì)節(jié)處彰顯:中國鐵路烏魯木齊局集團(tuán)有限公司“天山雪蓮服務(wù)隊(duì)”在進(jìn)站口、檢票口、站臺等關(guān)鍵位置為重點(diǎn)旅客提供購票引導(dǎo)、行李搬運(yùn)等“一站式”服務(wù);上海、上海虹橋、上海南、杭州東、杭州西、南京南、合肥南等車站候車室通宵開放,乘坐夜間高鐵的旅客有了更加舒適的候車環(huán)境……
今年雙節(jié)假期,鐵路部門持續(xù)推出一系列個性化、人性化服務(wù),努力為旅客營造溫馨舒適的出行環(huán)境——
購票環(huán)節(jié),全國鐵路客運(yùn)10月1日起全面使用電子發(fā)票,增加了線下電子發(fā)票申請渠道和購票(代辦)人開具服務(wù),旅客獲取電子發(fā)票更加便捷;學(xué)生預(yù)約購票服務(wù)常態(tài)化,學(xué)生買票更加省心順暢。
來到車站,鐵路與地方交通部門聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)站內(nèi)到站外無縫接駁,旅客換乘更從容;針對老幼病殘?jiān)械戎攸c(diǎn)旅客提供“專屬服務(wù)”,響應(yīng)效率和服務(wù)品質(zhì)進(jìn)一步提升。
登上列車,鐵路暢行碼高效便捷、互聯(lián)網(wǎng)訂餐選擇更多,“一盒好飯”品質(zhì)升級,豐富多彩的站車節(jié)日文化活動,營造了歡樂祥和的旅行氛圍。
每一段便捷旅程的背后,都離不開鐵路穩(wěn)穩(wěn)的安全守護(hù)。為筑牢出行安全防線,鐵路部門持續(xù)強(qiáng)化應(yīng)急保障機(jī)制,以周密部署確保鐵路大動脈安全暢通。
在臺風(fēng)與大客流疊加的考驗(yàn)下,中國鐵路廣州局集團(tuán)有限公司提前加強(qiáng)值班值守力量,在進(jìn)出站口、扶梯等重點(diǎn)區(qū)域增設(shè)醒目防滑標(biāo)識,加密客流疏導(dǎo)頻次,全力保障旅客通行安全。
在大興安嶺地區(qū)首場降雪天氣里,中國鐵路哈爾濱局集團(tuán)有限公司漠河站及時清掃站臺、進(jìn)出站通道積雪,在關(guān)鍵區(qū)域鋪設(shè)防滑地墊,并在候車室提供熱水,讓旅客備感溫暖。
飛馳的列車承載著億萬家庭的團(tuán)圓期盼與出行向往,駛過層林盡染的錦繡河山。迎著秋日暖陽,鋼鐵巨龍將繼續(xù)向前奔馳,穩(wěn)穩(wěn)護(hù)航旅客的出行路,讓流動的中國始終滿溢生機(jī)與暖意。